寒来暑往，天气转寒。 　　楼栋电梯按部就班、设施设备安全运转；冬日有暖气及时供应，烘托暖暖的日子；水管有清水欢快流淌，涤荡明亮的生活；园区秩序井然，一切都是平凡美好的模样。 　　安然宁静的日子背后，建业物业维修工在执着守候。他们是质朴的行动派，穿梭于消防泵房、电梯机房、二次供水泵房、配电房等设备房和各个楼栋。用规范的作业模式、高超的技术，维持着园区“心脏”的正常运转，满足水、电、气、暖等日常生活所需。 　　精密巡检 给足生活安全感 　　防火甚于防川，对消防泵房进行巡检是建业物业维修工的重要工作内容之一，他们动用所有感官看、触、听、闻：观察仪表压力是否正常、检查指示灯，定期点动测试消防泵，听设备运行声音是否正常，闻房屋内是否有异味，以此确保消防系统正常运行。

　　贴心管家、品质专员、小区经理、案场经理……从2008年加入建业，王超宇不断变换角色，在不同的岗位上持续发光发热。2018年，商丘建业物业组建外拓团队，时年31岁的王超宇勇挑重担。四年多来，他带领团队乘风破浪、披荆斩棘，取得了外拓面积800余万平方米的耀眼成绩。 　　所有的好运气，都藏在努力里 　　2018年3月，王超宇刚接触外拓业务，就接手了商丘神火地产项目，一起竞标的还有另外两家品牌物业。对外拓业务还不太熟悉的王超宇顶着重重压力，他暗下决心：一定要来个开门红。 　　为了顺利拿下这一项目，王超宇投入了十二分的精力。他一边积极与客户保持沟通，一边连续多个通宵完善、修改方案，不断向客户阐述建业物业的品牌优势，以及优质服务将会给对方带来的巨大潜在价值。最终

　　近日受冷空气影响，寒潮席卷河南大部，一场秋雨让我们正式进入冬天，也让我们更加期待暖气。在寒冷的冬天，屋外白雪皑皑，屋内温暖如春，和一家人围桌而坐，包一顿饺子，吃一顿火锅，舒适又惬意。而要想拥有这样一个温暖的冬天，需要热力公司、物业及业主三方各司其责、共同协作才能实现。在此，建业物业呈上一份关于暖气使用的详尽说明。 　　暖在寒流开始前 　　第五章第三十二条规定：热经营企业对其投资建设的供热设施承担管理和维护责任,保证其在使用期内安全稳定运行。居民热用户户外(热用户墙外)供热设施、户内(热用户墙内,下同)共用供热设施的管理和维护由热经营企业负责。 　　居民热用户户内非共用供热设施的管理和维护由热用户负责;需要更新改造的,费用由热用户承担。非居民热用户供热设施的管理和维护,由热经营企业与热用户双方约定。

　　“常怀感恩之心，常存善念之情。”在对业主的日常服务中，建业物业人恪职尽守，以严格的工作标准要求自己，以炽热滚烫的心守护业主，尽力为业主排忧解难。在解决一个又一个难题的同时，他们也在为园区创造无数个心动瞬间。 　　10月份，建业物业在管项目共涌现出好人好事892件，其中收到锦旗159面，感谢信94封，其他致电表扬640次。 　　网购初体验 　　网购，对于年轻人来说是一件再普通不过的事情，但对于不太熟悉这些新生事物的老年人来说，则是又想尝试却又害怕。在贴心管家张寒飞的帮助下，商丘·建业天筑业主褚先生老两口也终于学会了网上购物，享受到了现代科技带来的便捷和乐趣。 　　但在网购了几个柜子以后，褚先生又遇到了新的难题：商家不提供上门组装服务。面对着复杂的组装说明书，褚先生又犯起了难，不