有一种态度，叫“负责到底”

　　7月19日，一场大暴雨的洗礼后，焦作森林半岛12号楼1单元的业主耿双根报来喜讯：经过物业人员的多次大修，家里的窗户终于不再漏水了。这个消息令森林半岛物业中心的工作人员高兴不已，大家不由地长长舒了一口气。
　　原来早在2010年初，耿先生就曾反映家里卧室的两扇圆弧形窗户有漏水现象，当时物业特地派了专人前去协调处理。2013年入住森林半岛小区后，业主发现，每次雨季，这两扇窗户还是会渗水。为此，物业维修人员积极协调处理，并于2015年和先后进行了3次大修。
　　今年夏季雨水多，每次下雨天，物业管家罗海迪和维修师傅赵世光都会出现在业主家，认真查看漏水情况。在小区蔡经理的协助下，维修人员根据现场排查出的问题商讨出维修方案，准备好水不漏、防水材料、外墙漆和玻璃胶等材料，最终在6月份对业主家的这两扇圆弧形窗户进行了彻底维修，前后历时3天。

物业管家罗海迪、维修师傅赵世光

　　出于对工作人员的长期跟踪服务以及这次维修方案的满意，耿先生特地送来锦旗一面，感谢物业人员顶着烈日不辞辛苦地维修，同时也感谢物业对业主负责到底的态度。（文/焦作森林半岛物业服务中心）