冬日送暖

  3月14日,密码国际1-403的业主梁女士给郑州密码国际服务中心送来了一面锦旗,上书:无私奉献、细致贴心、热心服务、情系业主。
  据了解,梁女士的老公平时忙于生意,家中很多琐事顾不上。去年10月份,梁女士刚生完小孩,有时家里有东西坏了,老公都没时间修,她就只好求助于物业。
  梁女士回忆,每次只要一接到自己的报修电话,维修师傅就会尽快上门维修。有一次家里的马桶堵了,尽管活儿很脏很累,但是维修师傅二话不说就帮忙给疏通了,没有一句怨言。
  梁女士印象最深的一次,发生在12月份,梁女士家的暖气半夜一点也不热,当时宝宝刚满两个月,这么冷的天很容易感冒。急坏了的梁女士一下想起了物业。刚好当晚是维修师傅孙俊坡值班,他一听情况,立刻顶着严寒上门疏通暖气管道,帮忙解决了大问题。

维修师傅孙俊坡

  在梁女士看来,建业物业工作人员所做的令人感动的事太多了。每次物业管家见面时,都会问有需要帮忙的事;进出小区时,社区礼兵总是热情问好,让人心里暖暖的。还有小区每个月的社区文化活动,猜灯谜、手工DIY等等,为业主的业余生活增添了许多快乐。
  尽心尽力为业主服务,把小区当家,把业主当家人,业主的满意正是我们建业物业一直以来的追求。今后,我们会共同努力,为小区业主提供更好的服务,赢得更多像梁女士这样的忠实粉丝。(文/郑州分公司密码国际物业服务中心)

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