至真至诚,热心服务

      暮秋9月,秋风送爽,平凡的物业人,在自己的岗位上至真至诚地服务着每一位业主。在建业物业所服务的社区里,涌现出一件件感人至深的好人好事,温暖着社区的每一位业主9月,我们收到拾金不昧、助人为乐、技术高超、心系业主、服务热情等好人好事54例,其中,锦旗21面、感谢信14封、致电致谢18例。

     镜头一:  
    9月2日下午6点左右,济源·壹号城邦保洁张素玲打扫卫生间时,在拐角处捡到一只钱包,钱包内有身份证、驾驶证、教师证重要证件,并有现金若干。她毫不犹豫地上交钱包,并在管家和维修工的协助下,通过证件找到失主,将钱包归还,还婉言谢绝了业主的现金酬谢。 
    第二天,闫先生拿着一面锦旗来到物业办公室,以此感谢张素玲保洁员拾金不昧的行为,对建业物业表达认可!
     镜头二:
    9月2日,商丘·桂园经理助理周仁伟在得知小区超市每月水费高达1000余元后,立即安排管家宋建军对该住户管道进行了全面的排查。经过三个多小时的努力,他们终于解决了分支管网漏水的问题,挽回了业主更多的损失。
    为表示感谢,该业主特送锦旗一面。
     镜头三:
    9月11日早上8点多,正值上班高峰期。焦作·美茵湖礼兵董小二、申春生在例行园区巡查时,发现8号楼前一电动车后座上有遗失的公文包。经过仔细的取证和排查后确认,这是8号楼苏女士的电脑包,监控中心监控员姚霞第一时间与失主取得了联系。
    出差在外的苏女士第二天拿到电脑后,向建业物业赠送锦旗一面,并表示:住建业真幸福,有你们真好!
     镜头四:
    9月16日晚上8点左右,漯河·临颍桂园物业服务中心在接到业主金戒指掉进马桶、急需打捞的求助后,维修师傅杨付朝、刘小光第一时间到达现场。在确认无法使用工具打捞后,他们不顾脏臭,徒手帮业主打捞金戒指。当他们把洗干净的戒指递到业主手中时,业主充满感激地说:“我们建业的物业太棒了!”
    9月19日上午,业主婆婆亲自送来了一面锦旗,对我们当天的值班人员再次表示感谢。
     镜头五:
    9月22日凌晨,驻马店·森林半岛礼兵中队长任阳阳巡逻时发现,小区业主马女士正在焦急地寻找不慎丢失的小狗。任阳阳主动帮忙调取监控、反复排查,并到可疑楼层蹲点数小时,直至早上7点多时,终于帮业主找回小狗。看到中队长任阳阳牵着狗狗平安无事地出现在家门口,马女士十分感谢。
    9月26日,马女士怀着诚挚的谢意,将题有“助人为乐 品德高尚”八个大字的锦旗送到了物业服务中心。
     镜头六:
    9月24日晚,在安阳·汤阴森林半岛以“月满澜湾 情意浓”为主题的千人中秋家宴活动现场,业主代表在开场发言后,为我们送来了印有“物业好管家 业主贴心人”“维修热心耐心 商户放心暖心”等字样的锦旗,以感谢建业物业工作人员一直以来的认真付出和精诚服务。

    

    讲一尺不如行一寸,至精至诚、热忱服务。

    其实,在建业物业管辖的小区里,还有很多感人的事迹,物业人帮送醉酒的业主回家、照顾孤寡老人、拾金不昧、见义勇为等好人好事不断涌现。建业物业人时刻在用行动证明:我们愿为每位业主的幸福生活而不懈努力!

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