平凡物业人,服务暖人心


    金秋十月,在这象征收获的季节,建业物业全体员工如家人一般贴心守候在业主的身旁,带来了许多温暖和感动。十月,我们收到拾金不昧、技术高超、服务热情、助人为乐等好人好事共32件,其中锦旗有11面,感谢信有10封,致电感谢有11例。

     镜头一:
    10月初的一天早上,洛阳·世纪华阳C小区10号楼2单元的老两口起床后,发现家里到处是积水。慌乱之中,他们匆匆拨打了该单元维修工徐鹏飞师傅的电话。徐师傅当即派值班的维修工上门排查,并迅速处理了发生故障的角阀,还在第一时间联系保洁人员帮老人清理积水,及时解决了老人家中的问题。
     镜头二: 
    10月11日下午五点左右,漯河·森林半岛门岗礼兵李柯发现业主的车因雨天湿滑,失控掉进水系。他立即通知了礼兵队长,并和其他临时加班的礼兵一起赶到现场支援。大家一边拨打援救电话,一边冒着雨跳进水系,帮心急如焚的业主抬车。终于,在救援队和礼兵的共同协同下,业主的汽车被很快抬出了水系。对此,业主感激不已。
     镜头三: 
    10月12日凌晨,焦作·壹号城邦巡逻礼兵王峰、李军力、田海涛在巡逻时发现地上有一件衣服和两部手机。他们第一时间与监控员联系调取监控以确认失主。原来是一位业主醉酒后走错楼栋,不慎将东西丢在了3号楼的门厅里。
这位业主拿到失而复得的手机后,不禁竖起大拇指称赞:选择建业物业,真的很安心!
     镜头四: 
    10月18日早八点,郑州·密码国际一位独自在家的大妈突发高烧晕倒家中,值班礼兵魏保贝当机立断,立刻带着急救人员上楼,帮忙抬阿姨下楼并且及时联系到她的家人,直到业主家人赶到小区并跟随急救车去医院后,他才放心地离开。
正是因为魏保贝的举动,才使得大妈得到了及时的救治。
     镜头五: 
    10月30日早八点,郑州·总部港C座的客户付先生在不小心将手包遗落在了电动车上,手包内有证件、手机、银行卡等重要物品。巡岗礼兵赵守开在巡逻时及时发现了这一情况。他在第一时间将手包交至物业服务中心,并联系失主,将手包完璧归赵。

   做一件好事不难,难得的是天天做好事;展现笑容不难,难得的是这笑容出于真心。建业物业用真诚的服务感动业主,让业主感受到亲人般的呵护与陪伴。像以上这样的好人好事,每天都在建业物业所管辖的小区里发生着,在此无法一一列举。日复一日,年复一年,建业物业全体员工初心不忘,用心感动着每一位业主,温暖陪伴着每一个朝夕!

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