业主说丨与建业物业相遇,便是一段美好的开始


业主为物业送来感谢信


部分业主来信展示
  在建业物业的小区,经常会有业主送来“故事”,有的饱含深情,有的娓娓道来,还有的虽然只有三言两语,但足以让收到“故事”的建业物业人湿润眼眶。这些“故事”,都是美好生活的记录。
  相遇 是故事的开始
  我是济源·尚品明珠的准业主韩秀丽,在建业新生活成功上市之际,我要为建业物业送上我的祝福:“中国的企业,身边的物业,为建业物业的服务点赞。”
  我与建业物业的相遇,是在2019年第一次去小区看房,当我们刚走进电梯的时候,突然停电,电梯停止运行(因刮风下雨,当天附近变压器突发故障,整个愚公路区域全部停电),只见同行的建业物业管家孙立静迅速反应,趁停电瞬间电梯门还没有完全闭合把电梯门撑住,让我赶紧先出去,然后她才出来。在我的印象中,建业物业口碑好、服务好。这次的经历,让我看到了一个管家在处理应急突发事件中表现得稳中有序、操作专业,让我非常的庆幸自己能与建业物业相遇。
  相识 让故事初绽美好
  我是建业·十八城的业主易明红,成为建业业主以来,我和我的家人受到管家牛瑞、潘春燕的贴心服务和无微不至的帮助,我想对他们说:“谢谢你们,是你们,让我感受到了与建业相识是件如此幸运的事。”
  自从认识牛瑞、潘春燕以来,总是看到她们马不停蹄、忙忙碌碌的身影,她们对业主的问题不厌其烦、笑脸相迎;对业主的困难热心相助,有求必应。感谢她们精湛的业务水平,无论是看房、交房、申请装修、联系水电工等事情,她们都能提供规范、便捷的操作流程,让人信赖。最开始,我们是冲着建业楼盘质量来买的房,入住后发现建业的物业管理这么规范、专业、暖心。后来,我极力向我的孩子、亲戚们推荐建业的房子,他们也都在建业十八城买了房,正有了牛瑞、潘春燕这样精干优秀的物业员工,才能让建业业主们买的放心、住的安心。
  相知 为故事注入情感
  我是商丘·建业联盟新城的业主任秀霞,多年来,一直感受着建业物业人的耐心帮助与热情服务,我要对建业物业说:“住建业真幸福,一辈子住了那么多小区,就建业最舒心。一个电话随叫随到,这就是建业物业人,都说女儿是妈妈的小棉袄,我想说建业物业人也是业主的小棉袄。”
  与建业物业相知,是在住建业联盟新城的每一天。去年,我的身体状态欠佳,每当家里遇到生活困难的时候,我就会联系管家刘亚莉,她无论多忙,总是第一时间赶过去,和礼兵队长徐立山、周乾雨、安进京等人去家里搬花盆、搬面粉、修剪树枝、抬水送水等,每一件事,我都看在眼里,记在心间。入住小区以来,我深切地感受到了建业物业人的服务,也深知物业人的不易,愿今后我们能更加愉快的相处,创造更美好的生活。
  相伴 是一生的故事
  “感谢建业物业,我们对物业服务很满意,相信物业的优质服务,一定会给我们的社区营造一个更加美好、宜居的生活环境。”在郑州·建业贰号城邦,业主最喜欢写来感谢信表白建业物业人,他们总是说,因为建业物业的管家、维修师傅、礼兵、保洁员等的日日陪伴,业主们才有了更加幸福的生活。
  这些故事记录着建业物业的用心服务,也记录着我们的生活,正在因家人们的相互理解与支持而更加和谐美好。当然,对于建业物业人来说,正是因为业主的一份份信任加持,建业物业才能二十多年如一日初心如磐,砥砺前行。

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