铂金管家丨园花、网红、超人？业主眼里的这些建业物业人有点不一样

　　绅士、体贴、主动、周到、缜密……建业物业的铂金管家，正在日常服务业主的每一件小事中诠释这些关键词。他们被业主打上了“园花”“网红”“超人”等标签，也逐渐成为了业主最信赖的家人。
　　铂金赤子——洛阳·建业高尔夫花园铂金管家梁博晨
　　此时已经是下班时间，梁博晨接到商铺业主打来的电话，说其商铺二楼吊顶一直在往下渗水。看着外面的瓢泼大雨，梁博晨未作犹豫，带着维修师傅直奔业主家里。经过半小时的冒雨排查，最终确定原因是商铺顶部平台地漏堵塞造成雨水大量囤积，见此状况，梁博晨和维修师傅立刻爬上房顶寻找地漏。因狂风呼啸、降雨猛烈、积水又已深到膝盖处，以至于搜寻工作一直难以有进展，一个多小时的雨中作业，梁博晨已经体力不支。商铺业主看到这么拼的物业人实在是心疼，多次让他们先回来休息。但是梁博晨知道，每耽误一刻就有可能造成更严重的后果，他咬牙坚持，终于成功找到了地漏，把积水放了出去。
　　95后铂金管家梁博晨，永远怀着一颗赤子之心服务业主，他朝气蓬勃又自信满满，让业主在幸福生活中享受精细化服务。
　　铂金之花——信阳·建业森林半岛铂金管家 贾婷
　　接到业主刘女士求助电话时，她正在小区组织发放消毒液，一边引导现场业主排队，一边安慰电话那边的刘女士不用担心，一切交给贾婷。疫情期间，刘女士从国外回来需要隔离，隔离区必须要有家人登记信息，但是刘女士的家人都在家中隔离无法出门。隔离区存在一定的危险性，此种情形不知还能联系谁，无奈之下，业主尝试拨打了管家贾婷的电话。接到电话的贾婷未作犹豫就答应了下来，忙完发放消毒液的工作，她趁着中午休息的时间赶到隔离区为业主完成了信息登记。只要能帮助到业主，一切危险她都不惧怕。疫情期间，贾婷做了很多这样的事，也收到了业主的无数感谢，但在贾婷眼里，这些工作只是铂金管家为业主提供的最基础的服务。
　　爱笑的铂金管家贾婷，永远用最温柔的笑脸面对业主，她是业主心中的铂金之花，让业主在幸福生活中更加安心。
　　铂金网红——三门峡·建业森林半岛铂金管家 张静
　　13号楼的一位业主是80岁的老红军，子女忙于工作经常在不在家。了解到这一情况后，张静把这位业主纳入了自己的重点关怀对象中。冬日里天气晴好，她细心为老业主晾晒被褥；每逢刮风下雨时，她总是要到业主家中询问生活物资有没有采购齐全；小区里举办社区文化活动时，她便主动接着老人来参加……为业主送去主动关怀是铂金管家张静的坚守。无论是在工作时间还是在工作之余，张静总是能提前想到业主的需求并主动服务，三门峡·建业森林半岛的业主都知道“有事请找我，我是管家张静”这句话。
　　热情的铂金管家张静，永远将业主的需求放在第一位，她是小区里的“网红管家”，为业主的幸福生活带来持续不断的惊喜服务。
　　铂金超人——漯河·滨河颐景园铂金管家 赵丰珂
　　当业主来到物业服务中心为赵丰珂送上感谢信，并缴纳此前欠了2年多的物业费时，赵丰珂觉得自己正在用自己的方式逐渐成为业主最信赖的家人。凌晨接到业主的电话，家里卫生间水管断裂，污水横流。事态紧急，赵丰珂立刻联系值班维修师傅，两人一起赶往业主家中。找到原因后，赵丰珂和维修师傅相互配合，克服空间狭窄、气味难闻、操作不便等难题，历经五个多小时才修理完毕。长时间保持着一个动作，赵丰珂刚站起来时一度眩晕，但他只是调整片刻就立即着手开始清理污水，直到把业主家中清理干净才离开。
　　超人铂金管家赵丰珂，永远把业主的需求放在第一位，他细心、耐心又充满激情，让业主在幸福生活中更加信赖建业物业。
　　他们是铂金管家，也是建业物业的“特种部队”，不仅个人特点鲜明，而且都有着超强的逻辑思维能力，能根据不同业主的特征提供不同的品质服务。同时，他们也具有超强的主动服务意识，为业主带来定制化惊喜服务，让业主感受具有建业物业特色的幸福生活。