高层楼宇的出现，是人类有效利用土地资源的结果。近年来，各种用途的高层楼宇在全国各地迅速崛起，与此同时，高层楼宇的物业管理问题也不容忽视地摆在了人们眼前。中国当前许多高层楼宇多为出租出售混合，具有多种功能的综合楼，以下我将就高层综合楼楼宇的物业管理问题来谈一谈。 　　一、高层综合楼的物业管理特点 　　1、高层综合高度大、层数多，功能复杂，人口稠密，物业管理任务较为艰巨。高层综合楼宇多包括停车场、商业、餐饮、娱乐健身场所、写字楼、酒店、公寓、常住流动人口极多。要管理好高层综合楼，确保大楼各部分正常运作，确保物业和楼内居民的生命财产安全，任务十分艰巨。 　　2、高层综合楼设备多、结构复杂、管理起点高，对物业管理队伍的素质要求较高。高层综合楼一般设有中央空调系统、上水排水、排污系统、高低压供电系

　　今后物业遇有水、电等急迫性报修，必须派人在半小时内到达现场。昨天，市建委物业处处长刘刚透露，从今天起至明年3月15日，本市物业管理行业将开展历时四个半月的服务活动。 　　刘刚介绍，活动期间，各物业管理企业要设立服务电话，24小时有人值守；服务电话应当在管理项目的醒目位置公示；值班人员要态度和蔼，认真负责，遇有水、电等急迫性报修必须派人在半小时内到达现场，并有完整的值班记录。市区两级建委将建立各管理项目服务电话备案管理制度，随时检查服务电话的值守情况。 　　同时，各物业管理企业还要结合设施、设备的养护计划，对电梯、供水、供暖、供电等等设施设备进行一次全面检修，并将检测、运行、养护情况向广大业主通报。“对于活动中表现出色的小区我们将给予表彰，对于出现问题走形式的小区将予以处罚！”

　　从90年代后期起,中国的物业管理开始进入市场运作阶段,，为了使新兴的物业管理市场逐步规范成熟起来，必须尽快引入竞争机制，物业管理项目的招标则是促进良性竞争的有效手段。 　　1996年12月，深圳市率先尝试了由行业主管部门组织的公开物业管理招投标，鹿丹村小区通过公开招投标方式选聘物业管理企业的成功创全国之先河，物业管理开始走出“谁开发、谁管理”的初级发展阶段，由于全国各地的物业管理市场发展参差不齐，直到3年后的1999年，物业管理招投标的试点工作才在全国各大城市兴起，成为本行业的一大热点话题。 　　物业管理招投标从1999年下半年开始出现的这一个小高潮并非出于偶然。其中一个因素自然是1999年5月23-24日全国物业管理工作会议在深圳召开，建设部副部长宋春华在会上明确指出：“各地要在调查研究的基础上，制定

　　“望京命案”及其类似案件之所以不断地被人们关注，主要是因为人们对物业管理公司保安服务的法律责任问题一直还存在模糊的认识。 　　《物业管理条例》第36条第二款规定：“物业管理企业未能履行物业合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。”这是对物业管理公司保安服务过程中业主人身、财产损害法律责任的原则性规定。它实际上是对物业管理公司切实履行好物业管理合同并规避保安服务中的治安责任的一个“预警”，这对物业管理公司的规范发展是有好处的。可以说，这一规定是立法机关在很好地衡量了物业管理公司和业主双方利益的基础上作出的。但由于其是一个原则性规定，因此给人们留下了一些争论的空间，并且在实际的法律适用中还存在着一个法官针对具体案件的自由量裁与利益衡量问题。对此，笔者从法律的角度简要地谈一些个

10月4日凌晨2：00左右，城市花园三期巡逻队员夏冠辉巡逻到83号楼时，发现三名窃贼正在西围墙边偷盗一辆自行车，其中一人在墙内向外递送，另两人在墙外接应，夏冠辉立即用对讲机通知带班班长徐显威，徐显威当即通知西门岗队员王俊洋前往建业路熊耳河方向堵截，并带领本班队员候家星前往追捕，夏冠辉也翻越围墙追赶。经过堵截，一名窃贼在逃离现场200米左右被抓获，其他两名小偷逃离，当场缴获自行车1辆。 随后，带班班长徐显威又组织人员对熊耳河进行了仔细搜索，在围墙边的草丛中又发现一辆被盗自行车，自行车车锁完好无损，至此被盗自行车已全部缴获。 值班队员将抓获的小偷押至西门岗仔细盘问，并对围墙周边加强警戒，随后在西门岗发现一人形迹可疑，带班班长徐显威立即指挥王俊洋、夏冠辉前去盘问并带至西门岗让抓获小偷对证。经过对证，此人正是