这事儿,听他们展开讲讲

一年即将过去,很多事情让我们记忆深刻,无论是疫情中的同舟共济,还是日常生活中的往来交互,越来越多的故事让建业物业和业主们之间的联系愈发紧密,而那些建业物业人正是故事里闪闪发光的主角。

@周口项城·建业春天里业主  李女士

平时家里有什么小毛病需要维修的,我都会给王永敢师傅打电话,他总是随叫随到,专业又麻利。有天上午我去储藏室拿完东西,没想到门却关不上了,于是不得不又给王师傅打去电话。把门的问题修好后,王师傅发现储藏室的灯也不亮了,考虑到我自己带着孩子不方便去买,他又主动帮忙买好换上。有这样的维修师傅在我们小区,生活中的很多麻烦就迎刃而解了。

@新乡·建业世和府业主  郝先生

由于我租的房子快到期了,新房装修进度就赶得特别急,但是平时上班又没有太多时间前来监工,所以就跟贴心管家何艳丽说明了情况,让她帮忙盯一下装修的进度和质量。有一次她给我打电话说,厨房里的报警器未下引,有安全隐患,让我和装修工人沟通处理下,但我们家装修不是整包,不方便联系以前的工人。小何知道这一情况后,就和维修工王中操师傅一同加班把这个问题帮忙解决了。在整个装修期间,小何十分操心,这让我非常放心,更加期待早日住进新家了。

@郑州·尚悦居业主 郭先生

我平日里不在小区住,很多事情都是贴心管家张鑫旭帮忙处理,比如楼下反馈我们家阳台水管漏水,他第一时间赶到现场避免了更大损失;燃气自闭阀安装,也是他带着师傅前来安装;室内马桶拆卸困难,他又协调多方帮助处理……这类事情不胜枚举。这样贴心周到的物业服务,很难不让我给小张、也给建业物业点赞!

@周口项城·翡翠兰亭 业主付先生

在发现家里下水道堵了之后,我是有点慌的,在自己尝试进行疏通未果后,只好去物业找到维修工刘海超师傅。刘师傅立刻放下手头的工作,带着疏通工具来到家里,此时下水道已经不断有秽物涌出,恶心的味道让人难以忍受,但刘师傅却忍着恶臭在房间里待了好几个小时,用了各种办法终于疏通了下水道。不怕脏累,认真负责,住在建业,真幸福。

@濮阳·建业璟园 业主孙女士

房子装修好后,正要入住,就赶上了大风降温,我去检查窗户时发现厨房的窗户没法完全关上。维修工李银涛和王军伟师傅立刻赶来查看,发现是里面的螺丝断了,导致锁舌关不住。他们俩一点点把断在里面的螺丝起出来,又找来专门的螺丝,不断调整锁头间距,终于把窗户修好,也帮我把寒意挡在窗外。

@周口·建业世和府业主 王先生

那天我发现我们家洗脸盆下面的下水管道堵塞,就给维修主管贾永波打了电话,他二话没说,就带着工具过来了。由于管道堵塞严重,贾师傅放弃了中午的休息时间,连午饭都没有吃,疏通管道,更换水管,整整花了3个小时的时间,解决了我家里的这个大问题。管道疏通完后,细心的贾师傅还把我家里其他房间的下水管道都检查疏通了一遍,让我真切感受到了住在建业的幸福。

@上蔡·状元红如意府 业主王先生

记得那是今年夏天,我们家正在装修,早上出门着急,我穿着凉拖就去了施工现场,没想到不小心被硬物划伤了脚,伤口血流不止。我本想去附近看看哪里有药店处理一下,正一瘸一拐地走在园区里时,遇见了贴心管家马美和石珍浩。两人看我脚上受伤,连忙让我坐下,又飞奔着拿来医药箱,给我消毒、包扎。后来,装修时遇到的很多问题,也都是管家们协助帮忙解决,让我感觉很暖心。

@郑州·建业金水花园东区业主 李女士

我家有只养了很多年的猫,上个月的一天早上,突然不见了它的踪影。我万分着急,便给贴心管家何晓玉打去求助电话。小何非常理解我和猫咪之间的感情,对此事十分上心,她先是询问了小区里经常收养流浪猫的业主,又在业主群里发动大家一同留意它的踪迹。功夫不负有心人,三天后,小何终于找到了我家的小可爱。从一个管家对待小动物的态度上,我看到了建业物业所具有的人文关怀。

业主们的故事,记录着物业人前行的脚印,那些平实的语言充满着真挚的情感。崭新的一年即将到来,建业物业也将继续和业主一起为美好前行,为幸福助力。


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