业主说丨建业物业,让我对美好生活有了期待!

 

 

疫情期间服务

 

日常暖心服务

 

管家邵永娟为业主服务

 

维修工梁端为业主维修水管

 

保洁员王凤丽认真清洁

我是遂平·建业森林半岛的一名业主。当初买房的时候,便是奔着建业的口碑以及建业物业的服务而来。现在,建业物业的服务让我觉得,当初的选择很明智。从交房到现在,已经大半年过去了,虽然还没有正式入住,但是有几件事情,让我对物业的感触颇深。

疫情期间的坚持

疫情刚爆发,建业物业立即积极响应政府号召,将小区封闭管理。一直到四月初时,小区才正式开放,四期的业主们陆续入园装修。在这期间,进出扫健康码、登记、测体温等诸多程序,让很多业主对物业的严格管理颇有抱怨。但是在我看来,这却是建业物业对所有业主的生命健康负责。疫情刚有好转,危机并没有完全解除,只有严格执行管理条例,才能保障每一位业主的生命健康安全。建业物业在这一点上的坚持,让我觉得很安心。

装修监管的原则

装修期间,发生了点小插曲,物业不让拉沙车进小区。如此一来,不仅会增加装修成本,也会产生一些麻烦事。当时,我和其他一些业主觉得物业没有为业主着想,还为此发表了一些现在看来其实有点过于情绪化的言论。但是,管家邵永娟并没有因为我们的言论而生气,反而耐心地帮我们想解决办法。事后,看到业主们的情绪都平复了,才慢慢将这一规定的背后原因说明。原来,建业物业已从前几期工程和其他小区的装修事宜中总结出经验,拉沙车如果进入小区,势必会造成环境污染、园区环境破坏,且后期十分难以恢复,所以才制定了这样一个方案。几个月之后,看着园区环境如交房时干净整洁,我不得不为建业物业点个赞。他们真的太细心了,正是因为这份细心,小区环境才能保持如今的优美。

建业物业的守护

虽然小区入住的业主不多,但是建业物业的暖心服务却一样没有少。每周五的星级便民服务;母亲节的康乃馨;父亲节的摄影活动;七月高考时的送考服务;中考时寓意极好的贴心礼物;为业主积极解决十分麻烦的水电费单子;还有爱心助农活动中给业主送的洋葱和包菜;仲夏时为每位业主家的装修师父准备绿豆汤;以及随叫随到的贴心服务……这些不起眼的小事,却是建业物业用心为业主们打造幸福生活的点点滴滴。

建业物业人的陪伴

每一项暖心服务的背后,都有无数建业物业人在默默付出,我看在眼里,也记在心里。管家邵永娟,每次看到她都笑容满面、元气满满。她总是一眼就能认出哪位业主住几号楼几单元几号房,为业主解决事情的效率特别高,有求必应,随叫随到。维修工梁端,爱岗敬业的耿直小伙儿,在业主群里的活跃度比较高,谁家有个什么事情,只要在群里说一声,他立刻就能回复一句收到,然后火速赶往业主家解决问题。保洁员大姐王凤丽,工作细致认真,把整栋楼的公共区域打扫得干净整洁。她还会定期帮业主清洁、消毒入户门,工作用心、服务暖心。

还有其他我叫不出名字的建业物业人,他们都像邵管家他们一样,兢兢业业、勤勤恳恳地坚守在自己的岗位上,用自己的服务,为业主提供最舒心的居住环境。我无比期待未来和建业物业一起相处的日子,我想,应该是十分美好的体验。 

文末,我想说,物业和业主是一个共同体,业主理解与尊重,物业细心与热情,只有共同努力、互相包容,才能携手打造一个更加温馨的小区。加油,建业物业!点赞,建业物业人!

——遂平·建业森林半岛业主 罗莉莉

 

 

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