用心之处皆感动——建业物业2016年12月份好人好事通稿

　　岁末，建业物业全体员工在辞旧迎新的氛围中，积极热情的做好自己的工作，服务好每一位业主，为更高的客户满意度而努力，此间涌现了一件件感人至深的好人好事。12月，我们收到拾金不昧、技术高超、服务热情、智勇擒贼、助人为乐等多种类型的好人好事53例，其中锦旗23例，感谢信16例，电话表扬14例。

　　镜头一：
　　遂平·建业森林半岛业主李先生家因北阳台地漏堵塞，水无法向下流出。接到李先生的电话，前台接待立即派维修师傅去业主家查看情况。贴心管家张长主动联系楼下业主，积极协调邻里沟通，维修师傅主动配合业主家修理管道，经过一上午的忙碌，问题得以解决。李先生送来锦旗，对物业积极主动，认真负责的态度表示谢意！

　　镜头二：
　　郑州· 联盟新城七期1号楼的业主在小区路边买了两个小姑娘两箱清洁剂，事后却发现和当时试用的产品不一样。发觉自己上当受骗后，马上给物业打电话备案。几天后，物业通知业主说：通过监控找到了疑犯，并替业主索回损失。业主专门送来锦旗感谢管家杨孟超、礼兵杨显庄，称“有这样的物业，业主住的安心、舒心、放心。建业物业真的是急业主之所急，想业主之所想” 。

　　镜头三：
　　焦作·森林半岛一期业主马先生家的车库二楼窗户存在渗水问题，对装修竣工产生极大影响。情急之下，马先生只好去寻求物业的帮助，贴心管家王文聪和维修师傅立即前去查看情况，并加班加点帮其解决问题，使得工程顺利完成。业主对管家王文聪，维修郭明认真负责的工作态度深表赞扬，并为其送来锦旗。

　　镜头四：
　　濮阳·建业城三期业主贾先生刚从外地出差返回濮阳，由于携带的行李较多，搬运不便。夜班执勤礼兵梁国义了解情况后，立即帮助该业主将随身携带的物品从小区大门口送至业主楼下。贾先生对此十分感动，第二天将一封满是真情的表扬信送至物业服务中心，以表感谢。

　　镜头五：
　　洛阳·左岸国际保洁王红艾捡到女士钱包一个，内有贵重物品若干，王大姐通过钱包内的物流货运单迅速与失主取得联系，并婉拒了业主的现金感谢。王大姐拾金不昧的精神和敬业乐业的工作态度，正是建业“物业管理 尽善尽美”的体现。

　　镜头六：
　　洛阳·森林半岛礼兵中队长刘利彬在5号楼东停车位捡到一个钱夹，立即送至办公室，经清点，钱夹内有多张银行卡、证件及现金2000余元。通过查找钱夹内票据留存的电话，终于和失主取得联系。失主为访客，他拿到丢失的钱夹非常感动，连连称赞：建业物业，值得信赖！


　　用心之处皆感动。像这样的好人好事，每天都在建业物业所管辖的小区里发生着，在此无法一一列举。日复一日，年复一年，建业物业全体员工初心不忘，用心感动着每一位业主。2017年，建业物业将继续以崇高的敬业精神和热情的优质服务为业主幸福生活保驾护航！