疫情反反复复，我们看多了物业人为业主服务的故事，他们用勇气和担当为业主筑起一道道牢固的防线，用高度敬业的态度和不舍昼夜的付出保障业主的生活需求。 　　但双向奔赴的爱，才更有意义。 　　面对物业人的付出，善良、可爱的业主们回报以理解和支持、关心和帮助。在最困难的时候，我们互相扶持、守望相助，朝着同一个目标前行。 　　“这么冷的天，打地铺要多铺几床褥子！” 　　10月21日，鹤壁部分地区实行封控管理，商铺停业，小区禁止进出。由于事发紧急，鹤壁·建业森林半岛小区物业全员被封控在小区内，且没有提前准备日常生活用品，大家只能在办公室简单打个地铺。 　　尽管条件艰苦，但没人有怨言。他们每天六点就起床协助进行核酸检测，帮业主代买物资

　　寒来暑往，疫情已近三年，大大小小的战“疫”不断，在“动态清零”的防疫大方针下，我们赢得了每一次胜利，身经百战的建业物业人们，也总结出了一套自己的防疫秘诀。 　　贴心：我们就是他的“临时家长” 　　由于疫情封控，家住郑州·建业比华利庄园的业主李先生夫妇被封控在了郑州市区，只有8岁的儿子独自在家，家中既没有准备足够的生活物资，儿子自己也不会做饭。 　　了解到这一情况后，贴心管家聂丹华便主动联系了李先生，表示可以帮忙照顾小业主的日常生活。于是贴心管家和礼兵们便轮流充当小业主的临时家长，给他做好一日三餐，提醒他及时上网课、写作业，给孩子洗衣服，打扫家中卫生，每天做核酸，“临时家长”们把一切都打理地井

　　出门归家，热情微笑迎面而来，无论大事小事，总有人可依赖。在建业园区生活的每一天，平日生活井然有序，夜晚亦可酣甜入梦。园区业主安居乐业的背后，是建业物业礼兵团队无形的守护，从白天到夜晚，从日常到突发状况，他们时刻紧绷一根弦，始终守护业主幸福与安宁。 　　步步用心，每日20000+步安防巡检 　　在业主看不到的地方，面临着各种各样的突发状况，这其中隐藏着建业物业礼兵繁琐、复杂的工作。 　　沿着业主日常生活的路线，建业物业礼兵每天在园区主干道、游乐场、地库等公共区域巡检之外，还对围墙内侧周界防范系统、电动车车棚等隐秘角落进行定期重点巡检，将情况实时记录在巡更记录本上，并利用电子巡更棒将信息实时传送至后台。他们走遍园区的每个角落，时刻保持警觉，随时应对各种突发状

　　国庆长假过后，来郑人员大量增加，疫情防控风险增大，郑州多点出现确诊病例，防疫形势严峻。10月11日，郑州建业枫林上院4号楼发现一名疑似病例，建业物业迅速响应，积极配合防疫人员采取封控措施，并全力保障业主生活需求。 　　--写在前面 　　文/建业枫林上院业主 云飞 　　10月11号 　　“老伴，老伴，告诉你一个坏消息，咱4号楼被封了，你回不了信阳了。”凌晨5点多，我被老伴惊醒。 　　我赶紧打开手机，看到贴心管家亚娟在业主群里连发了三遍紧急通知：“核酸检测中出现异常，目前正在进一步核实，现对小区1、2、4、5、6、8号楼暂时实行封闭管理。”儿子一家和我们住在同一个单元，此时也被封控在家。 　　下午2点左右，几个大白和物业人员

　　进入十月以来，伴随着冷空气而来的，还有新一轮肆虐的疫情，省内多地陆续出现了阳性报告病例。疫情就是命令，已经身经百战的建业物业人立刻启动疫情防控预案，加强园区防控、助力核酸检测、为业主采购生活物资……一整套流程快速运转起来，为业主建立起一个安全、高效的庇护所。 　　而在标准流程之下，是一个个物业人的坚守和付出、是一件件温暖感人的故事、是无数关于爱和奉献的瞬间。 　　一块核酸检测牌 　　自开展核酸检测以来，建业物业便一直为不熟悉智能手机操作的老人和儿童免费打印核酸检测码。但纸质核酸码经常破损丢失，于是，建业物业部分小区便统一为老人、儿童制作了塑封的检测牌，既方便使用，又方便携带和保存。 　　一连串数字