中部第一!

  2022年12月7日,由北京中指信息技术研究院主办,中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“2022中国房地产大数据年会暨2023中国房地产市场趋势报告会”召开。

  建业新生活凭借多年以来在中部地区稳扎稳打的表现荣获“2022中部区域物业服务市场地位领先企业(TOP1)”“2022河南省物业服务市场地位10强企业(TOP1)”。
  会上发布了“2022中国物业服务上市公司ESG测评研究报告”。中指研究院、中信证券研究部、北京秩鼎公司联合对物业管理行业ESG体系开展研究与测评,对52家物业服务上市公司2021年度ESG报告表现进行了测评研究,将ESG报告评分按照总体得分排序。建业新生活荣获“2022中国物业服务上市公司ESG实践优秀企业”。
  夯实自身竞争优势
  核心业务稳定增长
  作为新型生活方式服务商,建业新生活秉持“根植中原 造福百姓”的核心价值观,坚持“一切以客户为中心” 的企业理念,紧紧围绕人民的消费升级和需求多元,推动社会全面进步和人民美好生活的实现。2022年上半年,建业新生活突破来自宏观经济及地产行业增速下滑带来的多重外部压力,实现多个核心业务的稳定增长。面对规模为基的市场逻辑,建业新生活多措并举,积极实现管理规模的高质提升,夯实自身竞争优势。2022年上半年,企业外拓签约项目实现住宅、商写、公建办公楼、学校、医院、产业园区/厂区、场馆类、城市服务八大业态全覆盖;与此同时,服务密度也进一步提升,河南省内单城市平均在管面积达711万平方米,平均合约面积达1,283万平方米。截至2022年6月30日,公司总合约面积达25,474万平方米,其中来自第三方的合约面积占比达84.6%,也更进一步体现了公司强大的市场拓展能力和品牌输出效力。
  暖心服务持续输出
  提升业主幸福感
  作为物业管理基本盘,2022年上半年建业新生活物业管理及增值服务收入同比增长8.5%,其中物业管理收入同比增长33.2%。物管收入的显著增长,一方面得益于物业管理的在管面积同比大幅增长,另一方面源于广大业主的广泛认可。建业新生活以业主需求为服务重心,以业主满意为追求核心,在服务质量上不断修炼内功,增强业主的获得感、幸福感和满意度。2022年上半年,建业物业以「寻风纪」「追光纪」为主题共开展了2,591场 幸 福 时 光 里 活 动,参 与 人 次 达345,479;累计收获业主锦旗1,257面、感谢信742封、其他致电表扬等5,030次。
  疫情期间,建业物业在管的800多个项目,成千上万名物业人克服万难返回岗位,日夜坚守园区,承担起防疫和保障业主生活的重任。为保障各园区消毒工作做到位,建业物业人每天背负着30多斤的消毒药桶对入户单元、电梯轿厢、地下车库等各个角落全面消杀,日行超过20000步,不漏过一处死角;为了保障小区全体业主的正常生活需求,建业物业人代购代送各类生活物资,每天工作时长达14个小时甚至更多;不仅如此,硬核防疫期间,建业物业仍持续提供暖心服务,代小业主们去学校领取学习资料、为封控在外的业主照顾绿植或宠物、为慢性病患者购买日常用药、帮业主代充燃气卡......细致、周到的服务让每一位有需求的业主都能感受到贴心、暖心。
  智慧服务不断迭代
  增强企业内核竞争力
  在企业规模不断扩大的情况下,公司物业智慧服务生态网正日益成熟:云端是互联网和大数据技术的“平台(智慧物业平台)+ 端(建业+、建业家)+集成智慧中心”,实现统一服务入口、统一智慧调度、统一管理标准;线下是物业“四保一服”相关服务、“建业+”服务中心和“建业+”幸福生态系统丰富资源辅助。通过搭建智慧物业云平台,建业物业集成多个数智化子系统,推动物业服务的智能化场景呈现,为业主提供充满效率、具有温度的物业智慧服务,在实现企业提质增效的同时,提升企业自身服务力和业主满意度。
  另外,值得一提的是建业新生活集团旗下专业智能化科技公司艾欧科技倾力打造的“建业8S舒适家”,为业主提供全新一站式专业家装和家居智能化场景服务。融合家庭8大核心场景,洞察用户真实需求,以生活习惯、活动空间出发,将空间设计与智能科技完美融合;通过物联网+互联网的综合管理,打造全屋智能场景联动,实现智慧体验升级,为业主提供全方位的居家生活解决方案。
  展望未来,在充满挑战与变局的当下,建业新生活将保持战略定力,紧跟政策导向,以服务质量为支撑,积极把握行业发展趋势,不断提升内在竞争力。同时,亦将坚持区域深耕,做大规模,拓宽服务边界,充分发挥多业态协同优势,与城市和区域发展同频共振,向着企业高标准高质量砥砺奋进。

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