从北到南,守护同频、贴心共振


  在这个夏天的尾声,新冠疫情再一次在河南、海南、新疆等全国多个地区蔓延。
  7月22日,开封市兰考县报告核酸结果异常;25日,商丘市民权县正式报告2名无症状感染者;28日,郑州市在常态化核酸检测中发现1例无症状感染者,河南多地陆续实施静态管理。
  7月30日,新疆伊犁州报告第1例无症状感染者,随即新疆部分地州市相继发生疫情。
  8月1日,海南三亚发现首个新冠肺炎确诊病例,海南多城实施静态管理。
  面对疫情,河南、海南、新疆等地的建业物业人迅速行动,加强小区各项疫情防控措施、组织业主有序参加核酸检测、全天候在岗保障业主生活需求、提供贴心周到的便民服务,让每一个在管项目都成为坚固堡垒。
  迅速加强防疫措施
  河南、新疆连续多天的高温并没有让疫情防控工作松懈。面对着来势汹汹的疫情,建业物业受影响小区及案场在常态防疫措施的基础上严控门岗出入,加大消杀频次,阻断病毒传播渠道。
  严格执行疫情防控门岗SOP
  遵循建业物业疫情防控门岗SOP,门岗礼兵严格执行定期消毒、出入证及健康码核查、体温检测、信息登记、异常上报等操作规范,捍卫小区的第一道安全防线。
  加强消毒频次
  正值夏季,全国各地气温居高不下,但建业物业人仍旧穿着密不透风的防护服对园区各处进行全方位的科学消杀,对公共环境、电梯、垃圾箱健身设施等不同区域使用不同的消毒设施和消毒液,科学深入地消毒,不留一处死角,全面保障业主公共区域的安全。
  全力守护业主生活
  在经历过多轮疫情洗礼后,饱经考验的建业物业人已总结出一套全面细致的疫情期间业主服务指南。
  保障业主生活需求
  疫情期间为业主采买生活物资已经成为建业物业的常规动作,园区封闭后,各小区便立刻进行分工,联系商家、采买分装,为防止人群聚集,建业物业人还帮忙送到业主家中。
  建业物业海南城市公司和地产联合开通救援热线,为需要帮助的客户和业主提供物资配送等服务。程女士一家人就被隔离在儋州海花岛,物资短缺,接到热线求助后,儋州·建业君邻大院物业经理梁德超立刻驱车为业主送去急需的物资。
  解决业主生活难题
  根据以往经验,疫情期间药品采购、水电及天然气费用充值、孩子作业打印等问题会极大影响业主生活,因此建业物业主动询问并统计业主的特殊需求,将服务工作前置。新疆·绿色之都花苑维修主管吴德奎得知一位业主因为疫情被困在单位,其86岁的母亲独自在家,无法自己做饭,便承担起每天给老人送饭的任务。
  助力全员核酸检测
  在组织业主进行有序核酸检测的同时,建业物业提前统计具体信息,对因隔离或身体原因不便出门的业主,建业物业人和医护人员一同上门进行核酸检测。
  尽管衣服被汗水浸湿,但看到小朋友用稚嫩的笔触画下感谢的画,建业物业人和医护工作人员心里都充满了欣慰。
  始终坚守防疫一线
  面对复杂的防疫形势,建业物业人选择了坚守一线。
  他们有人每天一大早就开始布置核酸检测现场;有人全程协助医护人员组织业主安全有序地检测;有人马不停蹄地给业主送米送菜;有人背着沉重的药桶走遍园区的每一个角落;有人每天打近百个电话协调物资……
  在这段时间里,他们都吃住都在园区,饿了就泡一碗泡面,困了铺上一床薄被便席地而睡,醒了就继续投入新一天的战斗。这一切,都只为了胜利能够尽快到来。
  一场美好的双向奔赴
  建业物业人的坚守,被业主看在眼里、记在心里,可爱的业主们不仅十分理解配合物业的工作,还不断为物业人加油打气,点赞好评。
  在业主群里,在朋友圈里,他们对建业物业人的付出不吝溢美之词,也为自己居住在建业而感到骄傲。
  当整个城市开始静止,就到了建业物业人挺身而出的时刻。无论是在河南、海南还是新疆,所有建业物业人守护同频、贴心共振,用快速坚决的行动和勇敢无畏的精神为业主筑起了一道牢固的防线。
  我们相信,在政府的正确引领和全面统筹下,每个人各司其职,携手同心,必将迎来全面的胜利!

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