春节在值守,春光在等候

  

洛阳·建业世纪华阳贴心管家 王文宁

商丘·建业天筑礼兵队长 孙铭堃

遂平·建业森林半岛品牌专员 李晶晶

鹤壁·建业桂园维修主管 张攀

三门峡·建业壹号城邦管家主管 杨钰敬


  对责任坚定的信念、对业主持久的爱,让无数建业物业人选择春节值守。他们舍小为大,他们义不容辞,他们主动关怀,让这个春节热闹、欢乐,让建业物业的园区充盈温暖与幸福。
  洛阳·建业世纪华阳贴心管家 王文宁
  年关将至,许多在外地的业主都开始返乡,也有业主居家隔离,还有业主因为工作等原因无法归家,于是帮助隔离和无法归家的业主取快递、送年货、贴对联成了我们物业人在春节假期最常做的工作。
  除此之外,我也会主动给在外地的业主打电话询问春节是否返乡、家里有没有需要帮忙,照顾到每位业主的感受。要想业主轻松过个好年,咱们可不能单想着轻轻松松值个班,要比平时上班更上心才可以。
  今年春节,我的爱人也没有回家过年,我最放心不下的就是家中的婆婆和2岁的女儿。令我感动的是,我的婆婆一直在支持着我的工作,让我没有后顾之忧,勇敢地奔赴在我守护的地方。
  商丘·建业天筑礼兵队长 孙铭堃
  今年,是我值守在建业小区的第五年了。
  因为我还是单身,便主动选择在春节期间值守小区,让其他同事回家过年。虽然不能与家人团聚,但能给业主们带来方便,我觉得也是件值得开心的事儿。
  作为小区的一名礼兵队长,我与我的团队是守护万家灯火安全的后盾,让业主过个放心年,是我们义不容辞的责任。节前做好安全大排查,从园区到楼宇、从楼顶到外围,勤巡严查,绝不留下安全隐患。令人印象深刻的是,大年初一晚上,有位阿姨因为崴脚行动不便,我们便推来轮椅护送,让业主不再担忧。
  每次业主从门口经过时,看到春节还在值班的我们,总会说“辛苦了,有你们在很安心”。听到业主对我们工作的肯定,心中感觉温暖又感动。
  遂平·建业森林半岛品牌专员 李晶晶
  大年初一,是我入职建业的两周年纪念日,也是由我组织策划的“财神大拜年”活动开展的日子。
  为了做好春节期间的幸福时光里活动,我选择留在小区,全程跟进活动开展情况。从1月份开始,我便开始策划、筹备,前期连跑三家银行都没有兑换到零钱,后来,我又求助于身边的家人和朋友,总算集齐了活动所需要的零钱。
  大年初一早上,我提前预约好的“财神”竟然“丢”了。电话不接,微信不回,询问其他同事才得知,原定扮演“财神”的维修工刚来上班就被业主叫到家里维修空调去了!
  怎么办?怎么办?活动马上就要开始了,冷静下来后,我马上启动planB——二号财神管家陈康睿就位,才使得此次活动顺利进行。
  有惊无险,活动总算圆满完成,也收获了业主的点赞!看到业主的笑脸,我更加充满动力,毕竟我们品牌人的征途就是星辰大海,越玩越嗨!
  鹤壁·建业桂园维修主管 张攀
  1月31日,我正在与家人准备年夜饭,突然看到工作群消息,鹤壁·建业桂园小区突发停水。
  不能让小区停水!我心里只有这一个念头,便立即放下厨具,二话没说就从老家赶了回去。经过检查,发现是二次加压水箱的遥控浮球阀门损坏,无法自动关停,需要人工检测水箱水位并操作开关。
  我第一时间手动调整开关,解决了小区供水问题,并紧急联系采购相关配件。因在春节假期期间,供应商无法发货,为避免小区再次停水,我当即决定留在小区,24小时人工检测水位、控制开关。
  这一守,就是一个春节假期。尽管失去了难得的休息时间,但是看到我守护的小区,业主们家家张灯结彩庆祝新年的热闹氛围,我也不觉得遗憾了。
  三门峡·建业壹号城邦管家主管 杨钰敬
  已经不记得今年是我值守的第几个春节了。
  受疫情的影响,许多业主选择就地过年,加上三门峡·建业壹号城邦有许多独居老人,他们都是我心中最放不下的存在。所以,今年我毫不犹豫地选择值守园区,守护我的业主家人们过个幸福年。
  春节期间,除了做好日常服务工作,我还协同其他岗位的同事处理各类事宜,确保小区正常运转。除夕的时候,我和同事一起去看望独居老人,陪他们说说话、帮他们贴贴对联、包包饺子,能做的都是小事,但我却倍感充实与幸福。
  每当收到业主们真诚的祝福与问候时,那种未与家人团聚的遗憾也就转化成了一种温暖!与小区业主一起过年,也是团圆年!
  春节期间,建业物业结合当地疫情防控形势,开展线上线下幸福时光里活动、星级便民服务共计500余场,参与人次达30000余人。此外,为营造新年热闹氛围,建业物业为业主送春联、糖果、红包等小礼品,累计送出120000余份。贴心服务收获业主们的一致好评,300余位业主送来锦旗、感谢信等表达谢意。
  亮眼数据的背后,是无数值守在园区建业物业人的付出,他们用坚持、守护、担当,写就了一本责任之书,等待着我们去翻阅、去感动。

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