安全防控 时刻守护丨建业物业为2021年铺垫更多美好

 

疫情防控

 

公益消杀

 

恶劣天气守护

2020年的脚步渐行渐远,2021年的美好正迎面走来,构筑园区安全堡垒,守护业主美好生活,建业物业从未停下脚步。近期,面对寒潮天气及疫情,建业物业小区持续推出各类防控专业服务及暖心服务,持续守护业主安心的居住体验。

建业物业密切关注天气及疫情信息,及时制定相关防控举措。管家服务部、工程技术部、基础服务部等多部门联合,陆续推出《关于开展客户暖心服务工作的要求》《关于做好小区公共部位和设施设备冬季维护的通知》《关于开展建业物业冬季安全风险排查专项行动通知》等专项行动通知,引导各个小区因地制宜、因时制宜,切实做好园区安全防控工作。

疫情防控 时刻坚守

疫情防控工作绝不松懈。面对全国疫情形势出现紧张的局面,建业物业在管小区结合当地政府政策,加大防疫宣传力度,并陆续推出相应的防控措施,为园区筑起一道安全堡垒,时刻守护业主的生命健康安全。

建业物业北部大区安阳片区积极响应当地政府政策,结合社区要求全面开启疫情防控工作,高频次防疫知识宣传、出入测量体温、登记、消毒,周循环防疫强力消杀等举措同步开展,让业主安心、放心。

平顶山片区在做好小区防疫的同时,还在附近小学开展公益消杀活动,守护业主,更为守护城市而积极行动。

专业服务 暖心守护

经过长期的培训与演练,面对冬季寒潮、大雪、大风、霜冻等多变的恶劣天气,建业物业各个小区从容应对,稳步推进相关工作方案或应急预案,用专业服务确保业主正常生活。在此期间,建业物业小区发生了无数个小故事,感动了业主,也为这个冬天带来了阵阵暖意。

1月8日,郑州·建业城市花园一位业主家中水管因低温爆裂,维修工化喜田立即赶往业主家中维修,面对业主花园里四处流淌的水,化师傅蹚水过去关闭阀门,但天太冷,阀门关不住,化师傅便脱掉棉服、撸起袖子开始抢修,半小时后终于止住了水流。在零下9度的低温天气里,化师傅在冰冷的水中泡了半个多小时,维修结束后,他的身体早已冻麻,业主心疼不已,连连道谢,表示住在建业小区,再冷的冬天也感觉非常温暖。

1月9日晚,濮阳·建业城巡逻礼兵发现园区复式楼一位业主家中有水滴落,推测可能出现水管爆裂的问题,便立即联系管家、维修工处理。正在下班路上的管家管世帅接到电话后掉头赶回园区,他知道这位业主一直在外地,家里没人住,如果长时间流水导致家里被泡,肯定会带来很多损失。回到业主家中,管世帅带着保洁员抓紧时间帮忙清理,对于无法清洁到的地板下面,他又联系了专业的家政公司,借助专门的吸水仪器来协助清理。被水浸泡的地毯、家具等清理起来也是非常麻烦,全部清洁完毕已经晚上10点多。第二天,管世帅又带着其他物业工作人员来到业主家中帮忙整理、晾晒柜子中的衣服,把业主损失降到最低。

虽然无法回到家中,但是业主在微信里却了解到了整个事件的全过程,她为建业物业工作人员的专业服务点赞,也为他们负责的工作态度所感动,并表示住建业,是最正确的选择!

2021年的开篇虽然有些微冷,但在建业物业的园区,业主与物业人正在积极面对,他们相互配合与支持,用责任与感动为这个冬天带来了暖意与安心,也为2021年的生活做了美好的铺垫。

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