构建学习地图 提升岗位胜任力 ——建业物业第一阶段岗位学习地图开发培训圆满完成

建业集团培训管理部总经理张涛讲话

建业集团培训管理部王蒙老师授课

学员现场互动

合影

为持续加强建业物业基层岗位能力提升建设，帮助员工快速成长，由建业物业人力资源部主导，区域各职能部门、区域公司共同配合开展的物业基础岗位学习地图设计及课程开发工作顺利启动，并将分三个阶段开展。

6月28日，第一阶段基础业务岗位的学习地图及课程开发专题培训在郑州城市花园会所顺利举行，建业集团培训管理部王蒙老师受邀对来自全省各个地市、各个岗位的38名部门经理进行现场授课。

学习地图是一种基于任务的培养模式，通过分解岗位任务，找出完成任务所需的知识和技能，根据任务完成的次序和复杂程度进行赋能，从而帮助员工尽快熟悉岗位职能并获得快速成长，有效缩短胜任周期。

本次培训中，38名学员分为4个组，分别对应安全管理、环境管理、客服管理、维修管理4个人才序列，在王蒙老师的带领下深入思考，顺利开发出门岗礼兵岗、案场礼兵形象岗、巡逻礼兵岗、消防监控岗、保洁员岗、贴心管家岗、接待专员岗、维修工岗等8个岗位的学习地图。

接下来，建业物业人力资源部将组织参训学员汲取岗位专家经验，针对已开发出来的岗位学习地图进一步开发岗位传统课程及微课课程，建立建业物业基层岗位专业化、标准化课程学习体系，帮助更多基层业务岗位员工快速成长，为企业发展增砖添瓦。